Soft EmberSoft Ember

Nuestra garantía de 30 días

Pruebe los productos de Soft Ember a su ritmo. Si una compra no se ajusta a lo que busca, devuélvala en un plazo de 30 días y le reembolsaremos el importe íntegro.

Nuestro compromiso
Devuelva cualquier artículo dentro de los 30 días posteriores a su recepción por cualquier motivo. Tramitamos el reembolso al método de pago original en un plazo de 3 días laborables tras recibir el paquete.

Devoluciones en 30 días

Válido por cualquier motivo, incluido un simple cambio de planes.

Envío asegurado

Los productos dañados o extraviados durante el transporte se sustituyen o reembolsan sin coste alguno para usted.

Pago seguro

Pago contra reembolso o transferencia bancaria: sin introducir tarjetas por adelantado y sin guardar datos de pago.

Atención personalizada

Nuestro equipo responde directamente desde [email protected] en el plazo de un día laborable.

Cómo solicitar una devolución

  1. Envíe la referencia de su pedido a [email protected].
  2. Le facilitaremos las instrucciones de devolución y la dirección de envío en el plazo de un día laborable.
  3. Envía el paquete; confirmamos tu reembolso en cuanto el paquete llegue a nosotros.

Consulta los términos completos en las páginas de Política de devoluciones y Condiciones de envío.