Soft EmberSoft Ember

Soalan Lazim

Semak jawapan terus mengenai jadual penghantaran, pembayaran melalui pindahan atau tunai semasa serahan, dan dasar pemulangan 30 hari kami.

cara memilih peranti kesejahteraan badan yang tepat

Mulakan dengan menentukan sama ada anda lebih gemar urutan permukaan yang luas atau titik getaran yang disasarkan. Penerangan produk kami memperincikan dimensi, berat, dan profil kelajuan motor yang tepat supaya anda dapat memilih dengan yakin. Setiap model menggunakan silikon platinum gred perubatan untuk sentuhan kulit yang selesa.

apakah bahan yang digunakan untuk membuat silikon rawatan platinum

Silikon platinum merupakan polimer gred tinggi yang dirawat dengan platinum dan bukannya sebatian peroksida, lalu bebas daripada sisa bahan kimia toksik. Bahan ini hipoalergenik, tidak berliang sama sekali, dan kalis air untuk kebersihan yang selamat serta mudah dibasuh. Ia menghasilkan kemasan licin yang selamat untuk tubuh.

cara membersihkan dan menyimpan peranti intim silikon

Basuh peranti menggunakan sabun lembut tanpa wangian dan air suam sejurus selepas digunakan. Keringkan sepenuhnya dengan tuala bersih dan simpan di dalam kantung kapas bernafas yang asal. Jauhkan bahan daripada cahaya matahari langsung dan jangan sekali-kali menggunakan pelincir berasaskan silikon pada permukaan silikon.

cara membuat pesanan dan bayar semasa penghantaran

Anda boleh memilih barangan anda terus di butik kami dan memilih bayaran tunai semasa penghantaran atau pemindahan bank terus semasa pembayaran. Untuk pesanan tunai, anda serahkan jumlah pesanan yang tepat kepada kurier apabila bungkusan tiba di depan pintu anda. Untuk pemindahan bank, butiran akaun kami akan dipaparkan pada skrin pengesahan pesanan.

sejauh manakah privasi pembungkusan dan penghantaran

Setiap pesanan dibungkus di dalam kotak kadbod polos tanpa nama jenama, grafik, atau sebarang sebutan tentang produk kesihatan intim. Pesanan yang dibuat sebelum 14:00 pada hari perniagaan akan dibungkus dan dihantar pada petang yang sama. Anda akan menerima pautan penjejakan standard yang hanya menyatakan rujukan bungkusan.

bolehkah saya memulangkan item kesihatan yang telah dibuka

Di bawah dasar pemulangan kami, anda boleh memulangkan mana-mana item yang belum digunakan di dalam bungkusan asalnya dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran. Disebabkan keperluan kebersihan yang ketat, item dengan pelekat kebersihan yang telah rosak tidak boleh dipulangkan melainkan ia rosak sejak awal. Kos penghantaran pemulangan ditanggung oleh pelanggan melainkan produk diterima dalam keadaan rosak.

Masih ada soalan?

Meja khidmat pelanggan kami membalas dalam masa satu hari perniagaan.

Hubungi Khidmat Pelanggan